Yeni Nesil İş Modellemesi

Modelleme: bir sistemin gerçek sınırı

Dünyadaki tüm iş yönetim sistemleri aynı işi yapar: gerçek hayattaki şirketi, insanları, malları, konumları ve süreçleri bir veri modeline çevirir. Modelleme, gerçeğe olabildiğince yaklaşma çabasıdır — ve her modelin bir yaklaşma oranı vardır.

Burada iki yönlü bir denge sorunu vardır. Sistem az sayıda parametreyle kurulursa gerçeği yansıtma oranı düşer; işletme kendini sistemde bulamaz. Çok sayıda parametreyle kurulursa gerçeğe yaklaşır, ancak sistemin devreye alınması ve işletilmesi zorlaşır.

Kritik nokta şudur: parametre sayısı tek başına belirleyici değildir. Parametrelerin doğru ya da yanlış seçilmesi, modelin başarısını doğrudan etkiler. Aynı sayıda parametreyle hem gerçeklikten uzak hem de gerçeğe oldukça yakın sistemler kurmak mümkündür.

Minerva'nın yaklaşımı

1987'den bu yana iş dünyasına hizmet veriyoruz. Yaklaşık 40 yıllık yazılım geliştirme deneyimimizin bize öğrettiği ilkeler şunlar:

• Modelleme ve sistem tasarımını, ürünün varsayımları üzerine değil, müşterinin iş ortamı ve gereksinimleri üzerine kurmak.
• Doğru model kurabilmek ve değer üreten öneri getirebilmek için evrensel iş yaklaşımlarını doğru anlamak.
• Sistemi bütünleşik ve ilişkisel bir yaklaşımla kurarken, talepleri işlevsel kavramlarla eşleştirmek.
• Amaca uygun, maliyet etkin, kullanımı kolay ve geleceğe dönük teknolojileri seçmek.
• İşin yaratıcılığa dayanan bir yönü olduğunu unutmadan, odaklı ve disiplinli çalışmak.

Klasik ERP modeli nerede tıkanıyor?

Piyasadaki ERP sistemlerinin büyük bölümü işletmeyi dört kavram üzerinden modeller: müşteri, tedarikçi, stok ve depo. Bu kalıp 1980'lerin üretim ve dağıtım şirketleri için makul bir soyutlamaydı. Bugünün işletmesi ise bu dört kutuya sığmıyor.

Bu modelin ürettiği tipik sıkışmalar:

• Aynı taraf için mükerrer kartlar. Bir firma hem müşteriniz hem tedarikçinizse iki ayrı kart; farklı dövizde çalışıyorsanız her döviz için bir kart daha.
• Sahibi siz olmayan malın yeri yok. Emanet, konsinye, kiralanan ekipman, rakip ürün — “stok kartı” tanımına girmediği için ya hiç izlenmez ya da sahte stok kartlarıyla taklit edilir.
• Konum = depo. Oda, kat, bina, tank, silo, saha aracı, üretim iş merkezi gibi gerçek konumlar depo/depo yeri alanlarına sıkıştırılır.
• Organizasyon = tek hiyerarşi. Yönetim yapısı, fiziksel yerleşim ve satış organizasyonu genellikle tek bir ağaçta birleştirilir; biri değişince diğerleri bozulur.
• Grup şirketlerinde tekrar. Aynı müşteri, aynı ürün, aynı personel her şirkette yeniden tanımlanır; konsolidasyon manuel eşleştirmeye kalır.

Minerva'nın beş temel unsuru

Minerva işletmeyi müşteri–tedarikçi–stok–depo kalıbıyla değil, gerçek hayattaki karşılıklarıyla modeller. Sistemin çekirdeğinde beş unsur vardır:

• Kişiler — şirketin etkileşimde bulunduğu tüm bireyler.
• Kurumlar — etkileşimde bulunulan tüm şirket ve kuruluşlar.
• Nesneler — ürün, hammadde, varlık, hizmet ve sahibi siz olmayan her şey dâhil.
• Fiziksel Konumlar / Organizasyonlar — işletmenin yerleşim ve lojistik yapısı.
• Yönetim Organizasyonları — şirketin yönetsel ve operasyonel yapıları.

Minerva Kurumsal İş Modellemesi

Merkezî tanımlar, şirket katmanı ve birbirinden bağımsız organizasyon yapıları

Merkezi Sistem

• Kişiler
• Kurumlar
• Objeler / Nesneler
• Servisler & Hizmetler
• Yerleşim Birimleri ve Lojistik Organizasyonlar
• İş Alanları Organizasyonu
• Yönetim Organizasyonları
• Kullanıcı Organizasyonları
• İş Parametreleri

Kurumsal Organizasyon

Şirket düzeyinde roller ve kayıtlar

• Şirket
• İşyerleri - Şubeler
• Müşteriler
• Tedarikçiler
• Personel
• Diğer İş Ortakları [Kurum / Şahıs]
• Ürünler
• Servisler
• Varlıklar
• Tüm Yardımcı Nesneler
• Yerleşim Birimleri ve Lojistik Organizasyon İlişkileri
• İş Alanları Organizasyonu İlişkileri
• Yönetim Organizasyonları İlişkileri

Şirketler grubu ve merkezi sistem

Minerva yalnızca tek şirketler için değil, kurumsal grup işlemleri için tasarlanmıştır. Şirketler grubu; yasal olarak bağımsız olmakla birlikte ortak bir kontrol kaynağı altında tek bir ekonomik varlık gibi çalışan ana ve yan kuruluşlardan oluşur. Minerva bu yapıyı doğrudan modeller.

Kurumlara, şahıslara, ürün ve nesnelere ait temel bilgiler merkezi sistemde yalnızca bir defa tanımlanır. Gruptaki tüm şirketler aynı kayıttan yararlanır. Aynı taraf veya aynı ürüne ait şirkete özgü bilgiler ise her şirkette ayrı ayrı tutulur.

İş ortakları: rol değil, kimlik

Minerva'da iş ortakları müşteri ve tedarikçi olarak değil, kişi ve kurum olarak sınıflandırılır. Müşteri, tedarikçi, çalışan, banka, rakip, irtibat kişisi — bunların hepsi aynı kimliğin üstlenebileceği rollerdir.

Merkezi Sistem Standart İş Ortağı Tipleri

Şirket & Kurum İş Ortağı Rolleri

Şirket & Kurum Finansal Hesap Tipleri

Bu ayrım neden gerekli?

• A grup şirketinin müşterisi olan bir kurum, B grup şirketinin tedarikçisi olabilir.
• Bir kişi veya kurum, aynı şirket için hem tedarikçi hem müşteri olabilir.
• Gerçekte ortada tek bir taraf vardır; aynı taraf için mükerrer kayıt tutmak gereksizdir.

Bu nedenle ilgili kişi veya kurum için ana kart merkezi sistemde bir kez oluşturulur; ardından müşteri, tedarikçi vb. rolüyle şirket sistemine aktarılır. Merkezdeki tüm bilgi eksiksiz biçimde şirket sistemine taşınır.

Finansal hesaplar ve çoklu döviz

Bir tedarikçi veya müşteriyle birden fazla para birimi üzerinden çalışmanız gerekebilir. Çoğu ERP sisteminde bunun tek yolu vardır: çalıştığınız her para birimi için ayrı bir müşteri / tedarikçi kartı açmak. Bunun nedeni, klasik yaklaşımda finansal hesapların doğrudan ana kartın üzerinde tutulmasıdır.

Minerva'da bunlar iki ayrı kavramdır. Gerçekte tek bir müşteri vardır; finansal hesap ise işlemleri önceden tanımlanmış ölçütlere göre — örneğin iş ortağı türü ve para birimi bazında — gruplamak için oluşturulan bir yapıdır.

• Bir ana kart üzerine birden fazla finansal hesap tanımlanabilir.
• Farklı para birimleri için ayrı finansal hesaplar açılır; ana kart tektir.
• Müşteri ana kartı oluşturulduğunda sistem otomatik olarak müşteri türünde bir finansal hesap açar.
• Aynı karta finansal hesap türü “tedarikçi” olan ek bir hesap tanımlanabilir; böylece hem müşteri hem tedarikçi ilişkisi tek kart üzerinde iki hesapla yönetilir.

Nesneler: yalnızca stok değil

Minerva'da yalnızca stokların değil, her tür nesnenin kaydı tutulabilir. Ürün, hammadde ve sabit kıymet kartlarının yanı sıra işletmenize ait olmayan varlıklar da sistemde yer alır: emanet alınan nesneler, konsinye ürünler, dışarıdan kiralananlar ve hatta rakip ürünler.

Kayıtlar merkezi sistemde oluşturulabilir ve ardından şirketlere aktarılabilir.

Merkezi Sistem Standart Nesne Tipleri

Şirket & Kurum Standart Nesne Rolleri

Fiziksel Lokasyonlar ve Lojistik Organizasyonu

Minerva'da organizasyonlar, fiziksel konumları tanımlamak ve işletmenin lojistik yapısını sisteme yansıtmak için oluşturulur. İhtiyaca göre birden fazla organizasyon kurulabilir ve bir organizasyondaki konumlar ihtiyaç duyduğunuz ayrıntı düzeyinde modellenebilir: birimler, iş merkezleri, depolar ve daha fazlası.

Size ait olmayan bir konumda faaliyet yürütüyorsanız — müşteri sahasındaki ekipman, üçüncü parti depo, şantiye — kendi organizasyonunuzun tamamen dışında bulunan bu konumdaki varlıklarınızı izlemek için ayrı bir organizasyon oluşturabilirsiniz.

Ana birim türleri

Detay birim türleri

Depo (Warehouse) birim türleri